今天做了一件重要的事:用组织颜色光谱测试,和公司里的一位90后伙伴进行了一次超过一小时的一对一对话。
这不是一次普通的谈话。它打开了一些东西。
旧大陆的信号:参与型管控
这位伙伴对合伙人的描述非常细腻。她说合伙人不是那种"我命令你执行"的风格,而是"他想参与"。
具体来说:
- 他希望所有事情都过他眼,但不一定拍板
- 如果发现事情变了但他不知道,他会事后提意见
- 他的逻辑是:"如果你们做得好我就放手,做得不好我才插手"
这个描述很有意思。表面上看,这比命令型控制要温和得多——至少他不强制干预。但仔细想一下,"我想知道所有事"本身也是一种控制形式,只是更隐蔽。它传递的潜台词是:我的在场=我对这件事有掌控感。
她也意识到了这一点。她说:"他不是掌控一切,他只是想参与。"她选了"参与"这个词而不是"管理"或"指导",说明她感受到的是一种情感上的需求,而不是功能上的必要。
这是红色组织的变体:不是靠恐惧驱动,是靠"让我觉得我在管"来维持秩序。
旧大陆的信号:流程空转
她还说了另一个现象:流程制度在空转。
合伙人对流程规矩的要求非常强烈,一直强调流程的重要性。但实际执行呢?"机制发下去了,但是大家执行的都是一般","各种各样的理由去把这件事情给弄掉"。
她的分析指向一个更深的问题:流程是被自上而下塞进来的,没有被大家内化为自己的东西。 大家不反对流程本身(外部强制的合规要求都能做到),但他们不理解内部流程的意义——因为它从来没有被解释过为什么重要。
这是一个典型的琥珀色困境:规则存在,但没有人认同规则的底层逻辑。规则变成了一种仪式,而不是一种工具。
新大陆的可能:被看见的另一面
现在说最核心的部分。
这位伙伴在这家公司里的官方画像是什么?根据之前的了解,她被描述为"没什么前进主动性"、"说啥才做啥"。一个标准的执行者形象。
但在今天这一个多小时的对话里,我看到的是完全不同的一个人:
她对合伙人的理解极其细腻——能区分"想知道"和"要拍板"、"想管"和"真插手",甚至能说出合伙人行为背后的心理动因("他觉得现在事情做得不够好")。
她在学习会上有自己的判断——她说领导在学习会上"比较独断","你可以提意见,反正我不采纳"。这话带点无奈,但说明她在观察,而且观察得很清楚。
她知道自己想要什么样的工作环境——需要明确的方向,但过程自己决定;不喜欢过度管控;希望有适度的挑战和压力;重视氛围友善和人的感受。
她第一次被问到"你的人生使命"时,思考后说的是:"让自己每天开开心心的。" 她说自己是个高敏感的人,容易受情绪影响,希望未来几年变得更稳定、更开心。
这些都不是"说啥做啥"的人会说的话。
一个关键洞察:场景决定面貌
同一个人,在老板面前和在测试对话面前,呈现了两种完全不同的状态。
不是她没有想法,是她所在的场景没有给她表达的空间。
老板看到的是执行层——因为那个关系里她的角色就是"接任务、完成、汇报"。而在测试对话里,没有人在上面评判她,不需要揣测"正确答案"是什么,于是她的判断力、感受力、偏好就自然流露出来了。
这不是特殊情况。这是一种组织性的盲区:当系统只提供一种互动模式时,人们只会展现那一面,然后领导者基于那一面形成判断,再用那个判断去定义对方的行为空间,形成一个闭环。
打破这个循环的方式之一,就是创造一个新的场域——像今天的测试对话一样——让人在一个安全的语境里说出自己真实的感受和判断。
测试的意外功效
昨天做完第一个人的测试,花了接近一小时,当时觉得这是效率问题。
今天做完这个伙伴的测试,同样超过一小时,但我不再觉得这是个问题了。
这一小时里流出的信息量极大:
- 管控风格的真实画像(不是理论描述,是一线体感)
- 流程制度的执行现状和根本原因
- 学习会的真实氛围
- 她的个人使命(以前从没被问过这个问题)
- 新组织概念的首次引入(自主管理、使命驱动、身心整合)
测试题只是一个框架,但它打开的那个对话空间才是真正的产出。解释概念的过程本身就是建立信任的过程,而信任一旦建立,人就会开始说真话。
工具的价值不在于测量结果,在于它创造的对话机会。
明天继续。
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